Agents IA · France & Maurice

Agents IA & automatisation pour PME · 100 % à distance

Des agents IA en production, pas en démonstration.

J'identifie les tâches que l'IA peut prendre en charge chez vous, je construis les agents, et je les mets en service avec contrôle humain, traçabilité et coûts maîtrisés. Pour les PME en France et à Maurice.

Illustration technique : des documents passent par trois postes de contrôle, l'un est retenu pour vérification
Chaque document passe un contrôle. Celui qui pose question est retenu, pas deviné.
Entréee-mail · PDF · formulaire Agentlit · classe · rédige Contrôlerègles · validation humaine Votre systèmeERP · CRM · compta journal : chaque étape, qui agit, ce qui a été fait
La même chaîne pour chaque agentExemple de structure, pas un tableau de bord réel
Exemples par secteurCe que des agents pourraient prendre en charge chez vous
Suggestions types. Le diagnostic chiffre celles qui valent la peine chez vous.En parler 30 minutes →
Principe

Le modèle rédige, le code décide. Les règles qui comptent sont du code vérifié, chaque tâche redémarre proprement après une panne, et le coût de chaque agent est suivi chaque mois.

Principes

Trois principes, sur chaque agent.

01

Partir du travail réel

On observe d'abord comment la tâche se fait aujourd'hui, avec la personne qui la fait. On n'automatise que ce qui rapporte plus que ce qu'il coûte.

02

Le code tranche

Le modèle lit et rédige. Les règles, les contrôles et les actions irréversibles sont écrits en code et validés par votre équipe.

03

Durer après la mise en service

Chaque agent tient un journal, prévient en cas d'anomalie et redémarre proprement après une panne. Son coût est suivi mois par mois.

Bureau de travail : ordinateur avec un journal technique, schéma de processus annoté au crayon
On commence toujours par le processus, sur papier.
Démonstration · une demande

Une demande, du message reçu à la réponse validée.

  1. Chaque étape dit qui agit : le modèle, le code ou une personne.
  2. Les données personnelles sont masquées avant d'aller au modèle.
  3. L'envoi au client attend un clic de votre équipe.
Agent relances · exemple illustratif
Réponds à la relance de la facture 2291.
reçu · e-mail clientLe client demande où en est sa facture.code
masquage · 3 donnéesNom, e-mail et IBAN remplacés avant envoi au modèle.code
tri · petit modèleC'est une relance, pas une réclamation.modèle
outil · logiciel comptableFacture retrouvée, statut lu, rien n'est modifié.code
rédaction · grand modèleRéponse au bon ton, avec le bon montant.modèle
envoi · irréversibleEn attente : une personne valide d'un clic.humain
Coût IAmesuré et plafonné à chaque demande

Exemple illustratif, pas un client réel. Les coûts dépendent des modèles choisis.

Agent bons de commande · exemple illustratif
Un bon de commande PDF arrive.
lecture · modèleLes lignes du bon sont extraites.
contrôle · référenceLes 6 références existent dans votre catalogue.ok
contrôle · totalTotal du bon 1 284,00 € ; somme des lignes 1 272,00 €.écart
décision · codeÉcart de 12,00 € : rien n'est saisi, le bon part en vérification avec l'écart chiffré.à vérifier
ERPLes bons sans écart arrivent en brouillon.ok

Exemple illustratif.

Démonstration · le code vérifie avant d'écrire

Quand les chiffres ne collent pas, rien n'est saisi.

  1. Le modèle lit le document.
  2. Le code contrôle les références et les totaux.
  3. Un écart part en vérification, chiffré, au lieu d'être deviné.
Cas types

Ce que je mets en place, métier par métier.

Quatre déploiements types, construits sur la même chaîne : entrée, agent, contrôle, votre système. Ce sont des exemples de ce que je livre, pas des références clients.

Cabinet comptable · administratif

Relancer les pièces manquantes

Avant
Les collaborateurs listent les manques et relancent un par un en fin de mois.
L'agent
Repère les pièces manquantes par dossier et prépare chaque relance au bon ton.
Contrôle
Rien ne part sans validation du collaborateur.
On mesure
les heures de relance par semaine
Hôtellerie · service client

Répondre aux demandes en français et en anglais

Avant
La réception répond aux mêmes questions entre deux arrivées.
L'agent
Répond aux questions fréquentes et vérifie les disponibilités.
Contrôle
Aucun tarif inventé, aucune réservation confirmée seule : passage à la réception dès que c'est délicat.
On mesure
le délai de première réponse
PME industrielle · achats

Saisir les bons de commande dans l'ERP

Avant
Chaque bon PDF est ressaisi ligne par ligne.
L'agent
Extrait et contrôle les lignes, les propose à la saisie en brouillon.
Contrôle
Montants et références vérifiés ; les cas douteux sont signalés, jamais devinés.
On mesure
la part de bons traités sans correction
Juridique, assurance · conformité

Pré-analyser des dossiers sans exposer les données

Avant
Chaque dossier entrant est lu en entier pour savoir s'il est complet.
L'agent
Résume, liste les pièces manquantes, signale les points sensibles.
Contrôle
Noms, numéros et IBAN masqués avant l'envoi au modèle, puis restaurés chez vous.
On mesure
le temps de première lecture

Le masquage s'appuie sur une pseudonymisation des données personnelles avant tout envoi à un modèle.

Sur chaque mission
01Un seul interlocuteur

Celui qui cadre le projet est celui qui le construit et le met en service.

02Le coût connu d'avance

Ce que coûtera l'agent chaque mois est estimé avant la construction, puis suivi.

03Rien d'irréversible sans vous

Envoyer, payer, supprimer : l'agent prépare, une personne de votre équipe valide.

04Tout reste à vous

Code, accès et hébergement vous appartiennent. Vous pouvez changer de prestataire.

Repères

L'IA entre dans les PME. La valeur, beaucoup moins souvent.

15 %

des entreprises françaises de 10 à 49 salariés utilisent l'IA en 2025, contre 58 % de celles de 250 salariés et plus.

Eurostat · enquête TIC entreprises · 2025
74 %

des entreprises n'ont pas encore tiré de valeur tangible de l'IA.

BCG · octobre 2024
Plus de 40 %

des projets d'IA agentique seront abandonnés d'ici fin 2027, faute de valeur claire ou de maîtrise des coûts et des risques (prévision).

Gartner · juin 2025

Mon travail : que vos agents fassent partie de ceux qui restent en service.

Offres

Quatre façons de commencer.

Chaque mission commence par un écrit : ce qu'on fait, ce qu'on ne fait pas, comment on saura que ça marche.

01 · Chiffrer

Diagnostic

On passe vos tâches en revue avec vous et on classe les automatisations possibles par gain attendu et par coût de fonctionnement.

Livrable une liste priorisée, chiffrée, et les coûts de modèles estimés
02 · Construire

Un agent, jusqu'en production

Construit sur vos outils, avec ses règles en code, sa validation humaine et sa supervision.

Livrable un agent en service, documenté, et la passation
03 · Débloquer

Reprise d'un prototype

Votre agent marche en démo mais personne n'ose le brancher sur de vrais clients. Je mesure ce qu'il vaut, puis je le mets en service ou je vous dis pourquoi ne pas le faire.

Livrable un audit écrit, puis l'agent remis en route
04 · Relier

Automatisations

Vos outils (CRM, comptabilité, e-mail, tableurs) reliés pour que l'information circule seule, surveillée et documentée.

Livrable des flux surveillés et une documentation lisible

Tarifs sur devis, annoncés par écrit après le premier échange.

Développement

Et toujours, du développement sur mesure.

Avant l'IA, mon métier, c'est le logiciel. Je continue de prendre des projets de développement web, seul ou en renfort de votre équipe.

Construire

Sites et applications web

Une application métier, une API, un site : du cadrage à la mise en production, avec une architecture qui tient la charge et des bases de données optimisées.

Stack Node.js · TypeScript · React · PHP · PostgreSQL
Renforcer

Renfort et reprise de code

Un développeur senior autonome qui rentre vite dans votre produit, ou qui reprend une base de code existante pour la comprendre, la stabiliser, la documenter et la faire évoluer sans tout casser.

Pour une roadmap en retard, une application héritée
Entretenir

Gestion et maintenance de site web

Mises à jour, sécurité, sauvegardes, correctifs et évolutions : votre site reste en ligne, rapide et à jour, sans que vous ayez à y penser.

Pour un site vitrine, un site métier, une petite application
Portrait de Jérôme Penide
Qui est derrière pni2

Jérôme Penide

Ingénieur logiciel depuis 2008 · ancien CTO

Profil LinkedIn →

Pendant quatorze ans, j'ai conçu et fait évoluer des applications nationales pour le secteur public, utilisées chaque jour par des dizaines de milliers de personnes, en assurant la direction d'une équipe technique. J'ai ensuite été CTO d'une plateforme technique pendant quatre ans : architecture, infrastructure, exploitation jour et nuit.

Aujourd'hui, je construis des agents IA et des automatisations pour des PME, avec la même exigence qu'en production critique : si je ne peux pas l'expliquer, le superviser et le réparer, je ne le livre pas. Vous travaillez directement avec moi, du premier échange à la mise en service.

  • Depuis 2026Indépendant · agents IA et automatisation
  • 2022 – 2026CTO · plateforme technique
  • 2008 – 2022Tech lead · applications nationales du secteur public
France · UTC+1 / +2RGPD par conception

Hébergement en France ou en Europe sur demande.

Maurice · UTC+4Data Protection Act 2017

Français et anglais, échanges calés sur vos horaires.

Contact

Dites-moi quelle tâche vous coûte le plus d'heures.

Trente minutes, sans engagement, pour un agent IA, une automatisation ou un projet de développement web. Si un agent n'est pas la bonne réponse, je vous le dirai aussi.

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